无法识别金税开票盘设备怎么办

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无法识别金税开票盘设备怎么办

检测不到金税盘的原因可能有多种情况,可能是USB数据线或者接口损坏,也可能是税控盘损坏,同样也可能是未安装成功税控盘软件.可以自己试着进行简单得排查,但如果仍未恢复,最好联系售后,因为是付费软件,所以金税盘有义务进行维修.

部分排查方法:

1、应该先检查一下金税盘的连接数据线或者USB接口有无问题.解决测试方法为:更换一根数据线进行测试排查,看是否恢复正常,恢复则是数据线问题,更换就好了.

2、如果仍未恢复正常则查看金税盘是否出现损坏.解决测试方法为:可以拿出附带说明书查看检测的详细办法或者直接观察金税盘是否有损坏.

3、如果设备以及连接都是正常的,那可以尝试先卸载已经安装的税控软件后重新安装.解决及测试方法为:重启电脑后,根据说明书重新安装税控软件,或者可以到金税盘的官网上下载最新的安装包.

4、最后如果都查不出问题,最好拨打其客服电话,让客服检测或者告知最近的售后服务网点地址以及联系方式,让售后来测试或者维修.

金税盘、税控盘和报税盘的区别是什么?

1、 服务公司不同

金税盘是由航天信息研发并生产的,航天信息是一家以信息安全为核心技术的IT行业高新技术国有上市公司,也是国内最早的税控设备生产服务商.

税控盘是由国家信息安全工程技术研究中心研制,目前由百望科技负责技术支持服务,属于税控新秀.

报税盘,是因为之前的金税卡、IC卡存储空间不够,供纳税人而用于抄报税、领购发票、清卡等功能而使用的一种税控设备.

2、 外观不同

金税盘大部分以白色为主,俗称白盘.税控盘大多数是黑色的,俗称黑盘.原有报税盘的功能都被金税盘和税控盘所取代.

3、 开票软件不同

这两种设备需要使用各自的开票软件进行开具发票.金税盘使用增值税防伪税控系统,可开具增值税专用发票和增值税普通发票,营改增试点地区和行业一般纳税人(提供货物运输服务的纳税人除外)适用;税控盘使用货物运输业专用发票税控系统,可开具货物运输业增值税专用发票和机动车销售统一发票,提供货物运输服务的一般纳税人适用.

4、发票内容不同

左上方有"机器编号"的是税控盘开具的发票,而没有"机器编号"的是金税盘开具的发票.

总结:目前企业用的金税盘、报税盘是用来开发票,记录税务数据,报税盘是用来记录和传递数据.

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