一般纳税人企业,假如2018年的职工取暖费用大约15万,退休职工的大额医保大约有4万,取暖费还没发放,就已经取出钱先把账做上了,这15万里含有医保的4万,到时发放取暖费时从取暖费里坐出去。退休职工的大额医保也没收上来,也已经上账,走的是借现金。但出纳却没收到这笔大额医保,这样钱就少了4万。这种事如何处理