会计实战的老师您好,出口退税单一窗口申请退税我学习了好几遍教程,等到本月退税操作的时候,预申报反馈信息读入没有疑点信息,正式申报却反馈:不能正式申报的疑点1,税局让我问擎天,擎天让我看疑点,可是刷新几遍了,就是看不到预申报疑点信息,是如何回事呢