会计实战的老师我这有笔单子是这样的：1月份我们公司订了途牛的去旅游，最后没有去成。当时我做成预付款（因为发票是旅游回来才申请开票），现在是他们在给我们处理退款，但是只能退款一部分，另外一部分退不了，我们也没有发票。现在是要如何处理这笔账呢？
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