母婴店搞活动说预存1699元,送电动车,再送1800元现金券,前三次消费可减100元,剩下每次可减60元,当天买了328元的奶粉,店家说要付228元,这个钱不应该是从预存款里面扣的吗?请问我该如何解决这个问题?