2019年有一笔收入,当时做的应收,确认了收入和增值税,现在是2020年,现在知道这笔款项收不回来了,今年如何做账?有会计实战的老师告诉我转销就可以的,但是如何转销,如何做账请会计实战的老师详细解释,我不太懂