从“剩男剩女”现象看ERP系统与企业的匹配性

观看这些年的“剩男剩女”现象，我们不禁感慨，要找到自己的真命天子与白雪公主就是这么难的，好的都是名花有主、名草有主的了，我们的真正另一半已出现了，但我们还是找不到……找一个合适的就有这么难吗？　　企业与ERP软件商的关系有点类似，企业找一个合适的ERP软件商就有这么难吗？下面谈谈如何影响因素。　　一、公司CEO　　公司CEO是中小企业的重要决策者。例如，万科的爱登山，万达的爱古董，往往CEO的偏好决定了企业选择怎么样的ERP软件商合作。CEO是偏重于长期利益或短期回报，喜欢创新与冒险，还是传统与谨慎，最终影响到企业与怎样的ERP软件商合作。　　二、信息化水平　　万丈高楼平地起，基础是关键。企业的原有信息化水平基础是怎样的，直接影响到未来的ERP系统的实施。　　企业信息化水平体现在两个方面：　　第一是硬件水平，包括网络、计算机和各种应用系统的使用;第二是专业人才，具备使用IT和管理IT的能力。信息化水平代表了企业的业务与信息技术的结合程度，即信息倾向。　　如果企业的信息化已经有了一定基础，那么企业引进ERP所需要的经验和人才方面都占优势。通过已有的IT投资，积累了一定的项目经验，也培养了一批专业骨干，基层员工的电脑操作水平都得到锻炼。这些前期积累，可以减少企业对ERP的恐惧和抵触心理，从而提高中小企业的采纳意向，人们通常对熟悉的东西信心十足。 　　　　三、外部竞争外部竞争的残酷会使企业使用ERP系统改善目前管理的意愿更大，反之则会使目光短浅、小富即安的管理者打消使用ERP系统的需求。　　企业通常尽最大努力来减少周围环境的不确定性，比如通过引进新技术创造竞争优势。各种压力促使组织和竞争对手在实践和过程方面非常相似，竞争压力就是其中的一个，竞争使得忽视先进技术的组织灭亡，淘汰不适应的，留下适应的。企业的一切需求都是竞争造成的，IT需求也是如此。中小企业常常是市场的跟随者，当面对的竞争压力增大时，为了维持市场地位，他们更容易转向ERP之类的信息技术。而且中小企业的业务简单，使得ERP实施周期短，这样能够很快对外部环境变化做出反映。