什么是金蝶标准支持服务

【定义】 金蝶标准支持服务是仅由金蝶提供的原厂支持服务，面向所有金蝶客户（包括金蝶伙伴客户）提供金蝶产品版本更新、版本升级、 知识库查询以及以热线、远程、在线等非现场方式提供的软件应用指导、问题诊断与解决等一站式服务。