金税盘768错误怎么么处理

【问题】

金税盘768错误怎么么处理?

【答案】

开票软件填开时提示“离线开票时间超限”?

金税盘离线开票时长120个小时，就是5个整天，如果开票电脑距离第一张发票开票时间超出120个小时以上没有连网上传开票数据到税务局服务器，金税盘会禁止再开具发票，所以开发票时电脑没有连网的，必须在120个小时内连一下网络，让开票软件自动上传开票电子数据信息。

1.检查本地网络是否连通外网。

2. 进入开票系统点“系统设置--参数设置--上传设置”，检查安全接入服务器地址是否输对，点击“测试”按钮。

3.如果成功，需要点击“发票管理—>发票修复”，如若提示“全部保留”则点击“全部保留”，然后退出开票系统，这个时候系统会自动上传发票，然后进入开票系统，过几分钟再进入“发票查询”，看看发票是否已经在“报送中”，等状态变成“已报送”，就说明发票已经上传成功了。

4. 以上三点都排除的情况下，如仍未解决该问题，建议用户过几个小时后再试，有时税局服务器忙也会有该问题出现。