注册会计师机考遇到电脑死机了怎么办？

　　注册会计师机考遇到电脑死机了怎么办？在注册会计师考场中，不排除会发生一些意外的事情，例如说电脑死机。当电脑死机的时候，大家的第一反应就是我做的题保存了吗，耽误了我的考试时间怎么办？不怕一万就怕万一，虽然这种情况概率极低，但是我们应该提前了解应对措施，这样在遇到突发状况的时候，才会不慌不忙，不影响考试心情和节奏。

　　为了保证考生的合法权益，近日中注协出台了《关于2019年注册会计师全国统一考试计算机考试环境下故障处理办法的公告》下边为大家简单概括一下：

　　1、考场断电了：

　　考试前或考试过程中断电，机考公司应与50分钟内解决，并且予以补时！（所以这个时候不要傻站着，记录一下断电时间，以免缺少答题时间）

　　即【解决时间<50分钟：补时】

　　解决时间>50分钟：:可停止考试另行安排时间！

　　2、广域网故障：只在考试前影响下载试题、登录考试页面等，不影响答题和保存答案：

　　解决时间<50分钟：补时

　　解决时间>50分钟：:可停止考试另行安排时间！

　　3、局域网故障：可能影响考生登录考试页面考试结束时局域网出现故障，可能影响考生主动提交答题结果。

　　解决时间<50分钟：补时

　　解决时间>50分钟：:可停止考试另行安排时间！

　　4、考试管理机出现故障：可能影响考生进入考场、下载试题和登录考试页面。考试开始后故障将不影响考生答题及考生答题结果的保存。

　　解决时间<50分钟：补时

　　解决时间>50分钟：:可停止考试另行安排时间！

　　5、考试机死机：可能导致考生无法登录考试页面和正常答题。【考试时间将相应延长】

　　如果重新启动考试机，考试结果将自动保存，不影响考试正常进行；【考试时间将相应延长】

　　6、考试机出现配件或软件故障：

　　考试机配件主要是指键盘、鼠标等计算机配件故障

　　注意：排除故障期间，如果考试机继续计时，经批准后，考生可以获得相应补时。

　　考试机软件主要是指每位考生登录的答题页面、文字输入等使用的应用系统。

　　注意：排除故障期间，如果考试机继续计时，经批准后，考生可以获得相应补时。

　　【故障发生处理】

　　故障发生时，考生应当及时向监考人员提出，服从监考人员安排，耐心等待技术支持人员进行解决。

　　在发生上述断电、断网、考试管理机故障等情况时，各省、自治区、直辖市财政厅（局）注册会计师考试委员会办公室应当及时上报财政部考办，并随时汇报故障处理进展情况。原则上，如果考试开始前发生的故障在考试开始后50分钟内无法得到解决，或者考试开始后发生的故障在故障发生后50分钟内无法得到解决，财政部考办可决定停止相关考点（考场）考试，并另行安排考试。机考公司应当安抚考生，尽快疏导考生离开考场。

　　如果受到故障影响的考生决定不参加财政部考办另行组织的考试，财政部考办将安排退还相关考生受影响科目的考试报名费。受到故障影响的考生，可在财政部考办作出该考点（考场）停止考试决定之后，在考场现场登记个人信息和所选择的方案。

　　考试过程中遇到的其他特殊情况，由财政部考办决定处理办法。

　　【为受到故障影响考生另行安排考试】

　　财政部考办将于2019年10月27日为受到故障影响的综合阶段考生在所在考区另行组织一次考试；2019年10月26日至27日为受到故障影响的专业阶段考生在所在考区另行组织一次考试。相关考生的准考证打印时间另行通知。

　　以上就是关于注册会计师电脑死机的详细介绍，更多与注册会计师考试有关的内容，请继续关注数会计实战基地，希望本文对你有所帮助。