企业询证函怎么收发邮件（不同函证方式下的注意事项）

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需要关注的事项包括：

1.被询证者确认的询证函是否是原件，是否与发出的询证函是同一份；

2.回函是否由被询证者直接寄给注册会计师；

3.寄给注册会计师的回邮信封或快递信封中记录的发件方名称、地址是否与询证函中记载的被询证者名称、地址一致；

4.回邮信封上寄出方邮戳显示发出城市或地区是否与被询证者地址一致；

5.被询证者加盖在询证函上的印章以及签名中显示的被询证者名称是否与询证函中记载的被询证者名称一致。如果被询证者将回函寄至被审计单位，被审计单位将其转交注册会计师，该回函不能视为可靠的审计证据。在这种情况下，注册会计师可以要求被询证者直接书面回复。

以亲函方式进行函证，需要在整个过程中保持对询证函的控制，递交函证、交流信息、取得回函等环节不得由被审计单位员工替代执行。同时，对被审计单位和被询证者之间串通舞弊的风险保持警觉。

主要需要关注的事项包括：

1.了解被询证者处理函证的通常流程和处理人员；

2.确认处理询证函人员的身份和处理询证函的权限，如索要名片、观察员工卡或姓名牌等；

3．观察处理询证函的人员是否按照处理函证的正常流程认真处理询证函，例如，该人员是否在其计算机系统或相关记录中核对相关信息。

以电子邮件方式发送函证，先特别关注的是，被询证人员应是与单位业务往来密切的人员，可以查询到被询证人员与被审计单位业务往来邮件，以确认其身份真实性，并核实被询证人员邮箱后缀等信息与其所在单位是否存在关联。此外，应要求被询证人员必须使用与被审计单位有日常业务往来的邮箱将回函邮件直接回复到审计人员等。

对以电子形式收到的回函，由于回函者的身份及其授权情况很难确定，对回函的更改也难以发觉，因此可靠性存在风险。注册会计师和回函者采用一定的程序为电子形式的回函创造安全环境，可以降低该风险。如果注册会计师确信这种程序安全并得到适当控制，则会提高相关回函的可靠性。

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