决策成本的概念（决策成本的通俗解释）

那一缕缕充满希望的阳光，是我们前进的动力。是我们坚强不屈的毅力。青春，是一块块大小不一的石头，在经历了千难万险后终于铺成了一条石子路，把我们引到成功。所以就跟老师来一起看看吧。

企业经营活动中，总成本有有形成本和无形成本，有形成本通过财务报表可以展现出来，无形成本通过财务报表无法展现出来。

案例一：决策不当百人忙

自检和首件检验制度几乎人人都知道，但是在民企能够真正实施的并取得效果的并不多。案例中的老板也是一样，直到发货的时候才发现不对，然后痛定思痛意识到首件的重要性，于是变成老板只要在公司，就一定会检查首件检验记录等等。

这个就是老板对首检的认识程度，从而决定其决策成本了，他不决策，直到出现问题了，出现重大返工成本，并且影响客户的后续订单才开始重视，这都是成本的体现。

常见的决策成本有七种：

（1）机会成本，是指在有多种方案的情况下选择了A方案，放弃了其他方案，放弃的方案产生的收益就是机会成本。

（2）差别成本，是指企业在进行经营决策时，根据不同备选方案计算出来的成本差异。

（3）沉没成本，是指过去已经发生了的无法由现在或将来的任何决策所能改变的成本，无论决策是否正确，它对现在及将来的决策没有影响。

（4）边际成本，是指企业在进行经营决策时，每增加或减少一个决策引起的延伸变动成本。

（5）付现成本，是指实施决策时，需要立即动用或在近段时间内即将支付的资金成本，由现在或将来的任何决策所能够改变其支出数额的成本。

（6）专属成本，是指可以明确归属于企业生产的某种产品，或者为企业设置的某个部门而发生的固定成本。

（7）联合成本，是指为多种产品的生产或为多个部门的设置而发生的，应由这些产品或这些部门共同负担的成本。

案例二：决策左右企业兴衰

一个代加工企业通过发现新市场最后获得成功后，盲目进行房地产开发，导致08年金融危机和后续的房地产调控，最后将一个好端端的公司给搞破产了。

决策的重要性不言而喻，通过下面一些规律或方法也可以减少决策错误？

（1）程序化决策，是针对例行问题的决策，重点建规则，抓立法、护法。

（2）非程序化决策，是指对例外问题的决策，重点抓决策过程。

（3）事前决策，是指针对尚未实施的事项所做的决策，重点抓决策目标

（4）事后决策，是指针对已经发生的事项所做的决策，重点抓决策速度，以减少损失。

决策者的决策很多时候是取决他们的个人价值系统，那么如何能给优化个人价值系统呢？

·提高自我意识，区别价值系统的正负面影响。

·避免个人情绪的干扰。

·学会反思，逐步优化个人价值系统。

决策者要与自己的弱点做斗争。现代企业要求决策者：

·从凭经验拍脑袋的“感性决策”走向凭科学、靠数据的“理性决策”。

·从个人英雄主义的“个人决策”走向团队群策群力的“团队决策”。

·从“单赢决策”走向“共赢决策”。

·从“慢决策”走向“快决策”。

·从“冲突决策”走向“生态决策”。

实现的方法主要有：

（1）比较法，学会采用不同的决策比较方法。

对比——同过去具有不同效果的同类决策相比较，

类比——同过去具有相同效果的同类决策相比较，

自比——在供选择的决策方案中各方案自行比较，

互比——在供选择的决策方案中各方案互比，

内比——在本单位的各种决策方案中相比较，

外比——同外单位的各种决策方案相比较。

（2）建立流程制度，明确规则，保障顺利运行。

（3）在企业建立目标管理体系，决策与目标相关。

（4）在企业里建立数据化体系，用数据说话。

（5）重大事务集体决策，设立决策委员会，多维度、综合考虑问题。

（6）决策团队考虑老中青三代相结合，多层次考虑问题。

（7）建立顺畅的决策机制、科学决策授权机制。

（8）将每日、每周、每月数据汇总成决策者报表/看板（如总经理报表/看板）。

（9）要求讲具体的事例与事实，避免模糊决策。

（10）“兼听则明，偏信则暗”，多渠道获取多方信息。

（11）认真倾听反对者的意见，提取有价值的信息。

（12）跳出圈外思考，假设这是别人的事，自己只是观众。

（13）从以往决策失败的案例中总结教训，从以往决策成功的案例中总结经验。

（14）避免陷入情绪化决策，情绪化是决策的陷阱，情绪是决策的敌人。

（15）认真听取专业人士给出的专业意见，专业很贵，不专业更贵。

（16）阅读本书，学习书中案例，找到适合自己企业的决策方法。

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